任务、派单、知识沉淀按设备 ID 闭环
给自己直接创建,给他人或其他部门需管理审批
确认设备 ID 后指派负责人
全员可进入,资料按可见范围管理
设备 ID 必须来自台账
把一次性故障处理转化为可复用知识资产
新建自我任务、拆分子任务、调整优先级、提交完结
描述现场异常,确认设备 ID,提交中控派单
查看待派工单、处理审批、进入驾驶舱看板
全员可进入,资料按权限可见,AI 自动归档
按设备 ID 维度待派发:12 台设备 / 12 个工单,P1 级故障 2 个
我的自建任务、已领取任务、派单工单和知识库补写任务统一进入这里。
支持把一个大任务拆成多个子任务,保存后自动记录开始时间。
预计需要 3-5 秒,请稍候
该报告内容详实,根因分析准确(定位到 IGBT 击穿及散热问题),排查过程逻辑清晰,更换模块及清洁操作步骤具有通用性,可作为伺服驱动器故障类标准处置流程。
内容符合"伺服驱动器故障排查"SOP 模板,建议生成知识库草稿并关联设备类型(西门子 840D)。
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"feedback": "High quality record. Ready for KB.",
"knowledge_tag": ["CNC", "ServoDrive", "Siemens840D", "ER-421"]
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| 知识标题 | 分类 | 来源工单 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 西门子 840D 伺服驱动器 ER-421 故障处理流程 | 数控系统 | INC-20260604-0001 | 2026-06-05 | ||
| PLC S7-1500 Profinet 通讯中断恢复操作指南 | PLC | INC-20260528-0089 | 2026-05-29 | ||
| 液压站压力异常排查与溢流阀校准 SOP | 液压 | INC-20260515-0102 | 2026-05-16 | ||
| 主轴过载保护复位及负载检测流程 | 机械 | INC-20260510-0033 | 2026-05-11 |